Planul de marketing

Download referat





Scopul planului de marketing este de a sintetiza masurile intentionate
in vederea pregatirii pietei pentru serviciile sau produsele companiei.
Planul de marketing este uneori folosit ca un document separat.

Sectiunile care trebuie incluse in acest plan sunt urmatoarele:
Planificarea produselor.Hotarim ce produse sau servicii urmeaza sa
oferim pe piata, determinind mai intii nevoile si dorintele
potentialilor clienti. Apoi revedem capacitatile pe care le avem sau le
putem obtine si stabilim in ce masura le putem satisface pe acestea.

Aceasta sectiune va descrie procesul de decizie asupra a ce
produse/servicii vor fi oferite, inclusiv caracteristicile produselor,
designul si prezentarea produselor noi. intrebarile la care trebuie
gasite raspunsuri sunt de tipul: Cine participa la acest proces? Cit de
des sunt revizuite deciziile anterioare? Cum ne informam asupra ofertei
altor furnizori?

Distributia
Descrie modurile in care vor fi distribuite produsele clientilor si
masura in care ele sunt mai eficiente decit ale concurentei. Vom
autoriza pe altii sa ne distribuie serviciile? De ce da sau de ce nu?
Ce conditii le vom impune?

Segmentarea
Descrie modul in care potentialii clienti sunt impartiti in grupe si
subgrupe si care grupe sunt alese ca clienti-tinta. Intentionam sa
oferim produsele noastre consumatorilor, revinzatorilor sau
producatorilor? Consumatorii se impart in mai multe grupe de virsta? De
educatie? De domiciliu? Cum se segmenteaza producatorii si revinzatorii?

Pretul
Descrie politicile si strategiile de stabilire a pretului. Spre
exemplu, produsul are un pret ridicat, pentru a sugera calitate
ridicata, sau scazut, pentru a incuraja un volum mare de vinzari?
Aceasta sectiune trebuie sa raspunda la urmatoarele intrebari: Ce
preturi cerem ? De ce am ales aceste preturi? Ce variante au fost luate
in considerare? De ce nu au fost alese alte variante?

Strategia abordarii concurentei
Include un sumar al reactiilor asteptate din partea concurentilor, (detalii in sectiunea "Concurenta").
Reclama si vinzari

Descrie planul de reclama si de vinzari, in detaliu, incluzind:
-Ce mesaj va fi transmis?
-Catre ce grupe de clienti?
-Prin ce medii? (ziare, reviste, radio, TV etc.)
-Cum vor fi transformate reactiile in vinzari? (cum vom convinge pe cineva, care a
remarcat reclama, sa cumpere)

-Ce resurse vor fi necesare?
-Ce pasi sunt necesari pentru preluarea comenzilor de la
clienti, pentru a face ca produsul sa ajunga la ei si pentru a incasa contravaloarea lui?
-Citi oameni sunt necesari? Ce echipamente sau materiale sunt necesare?

Inovarea continua
Descrie planurile pentru imbunatatirea in viitor a:
-produsului/serviciilor;
-metodelor de promovare si vinzare;
-metodelor de distributie;
-metodelor de facturare;
-procedurilor de garantie si service.

Obiective si activitati pentru perioada vizata de plan
Folositi procesul descris la sectiunea "Scopuri strategice" pentru a
descrie obiectivele specifice de marketing, avind intentia de a apropia
afacerea de obiectivele sale strategice.

Ce activitati sunt necesare pentru atingerea obiectivelor? Ce resurse
vor fi necesare? Citi oameni sunt necesari? Care vor fi posturile? Cit
vor fi platiti acesti oameni? Ce tipuri si cantitati de materiale vor
fi necesare? Estimati costul resurselor necesare si con-centrati-le
intr-un buget de marketing. Includeti organigrama firmei.

Ce computere sau alte investitii in echipament vor fi necesare?
Echipamentul aditional va fi evaluat pentru intreaga afacere.
Necesitatile de investitii in echipament pentru planul de marketing se
vor lua in considerare la un loc cu cele pen tru planul de relatii,
planul operational, planul de resurse umane si planul financiar, in
cele ce urmeaza sunt prezentate etapele recomandate pentru elaborarea
necesarului de investitii in echipament pertinent efortului de
marketing:

-Identificarea oportunitatilor:
Elaborati o lista a tuturor zonelor din cadrul procesului de marketing
in care investitiile in echipament ar conduce la cresterea vinzarilor,
la operatii mai bune, costuri mai mici sau alte avantaje pentru afacere.

-Identificarea variantelor/estimarea rezultatelor:
Se identifica toate variantele si se estimeaza toate rezultatele pentru fiecare investitie propusa.

-Evaluarea alternativelor:
Fiecare alternativa este evaluata din punctul de vedere al impactului
asupra procesului de marketing. Alegerea este de obicei axata pe o
combinatie intre factori financiari si nefinanciari.

-Elaborarea recomandarilor pentru buget:
Se selecteaza cele mai bune optiuni si se elaboreaza o propunere de
buget. Aceasta va fi evaluata impreuna cu cele ale altor departamente,
pentru elaborarea bugetului consolidat al intregii afaceri.

Analiza, planificarea si controlul
Acest capitol va descrie modul in care sistemul de planificare si
control evalueaza progresul in atingerea obiectivelor, va analiza
eficienta procesului de marketing si va oferi info... Textul
de mai sus este doar un preview al referatului, pentru a vedea daca
continutul acestui referat te poate ajuta. Pentru varianta printabila
care poate sa contina imagini sau tabele apasa butonul de 'download' !!!